Rujukan Laman

Cara 7x4 Melindungi Maklumat Anda

Di 7x4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

7x4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di 7x4 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti,

1
dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan akses dalaman dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan privasi kami sedia membantu. Kami beroperasi tujuh hari seminggu dan akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi 7x4. Kami akan balas dalam masa 72 jam bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 7x4 untuk pertanyaan privasi yang segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda melalui proses permohonan data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menghantar permintaan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 7x4 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan perlindungan data di 7x4 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat, dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti setiap masa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 7x4. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan dan akan memadam selebihnya dalam 90 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan luar.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun 7x4 anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan selesaikan dalam tiga hari bekerja.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya terdapat perubahan material kepada dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa di 7x4.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara 7x4 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang digunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', dan hantar permintaan akses. Kami akan menyediakan laporan dalam lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan menyatakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang setempat.

Rekod transaksi melalui FPX, DuitNow atau kaedah lain disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong — biasanya tujuh tahun. Data lain yang tidak diperlukan secara sah akan dipadam selepas 90 hari daripada penutupan akaun.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. 7x4 menggunakan kuki fungsian dan analitik sahaja — bukan untuk iklan. Anda boleh nyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung di 7x4. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan membawa anda melalui langkah pengesahan, siasatan dan penyelesaian dalam masa yang ditetapkan.

Cara 7x4 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana 7x4 Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Keselamatan Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Pembetulan Data

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang 7x4 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 7x4?

03 Adakah 7x4 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Berapa lama 7x4 menyimpan rekod transaksi pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana 7x4 menggunakannya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan