Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada 7x4?

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan kepada dpo@7x4.best dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh lima hari bekerja.

Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang berkaitan dengan akaun saya?

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hantar e-mel kepada legal@7x4.best dengan butiran kes anda. Pasukan undang-undang kami akan menyemak dan menjawab aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 7x4 untuk Malaysia

Di 7x4, kami menguruskan platform ini mengikut rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Disimpan Selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang 7x4 di Wilayah Disokong

7x4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 7x4 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform perjudian dalam talian. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di kawasan kediaman mereka. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang berada di luar skop perkhidmatan kami. Semua transaksi melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penggunaan masing-masing dan dasar kewangan kami. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam
2
akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 7x4 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dikendalikan dengan teliti dan dijawab dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi di [email protected] untuk respons bertulis.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma perkhidmatan atau isu berkaitan polisi platform pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam bahagian sokongan akaun anda jika anda ingin membuat bantahan formal terhadap sebarang keputusan yang berkaitan dengan dasar atau terma kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Kami mengendalikan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun dengan prosedur yang jelas dan telus supaya anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda di platform…

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi wang anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Respons kami biasanya diberikan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda di 7x4

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di platform 7x4. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Perkhidmatan 7x4 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk mematuhi perundangan semasa di kawasan kediaman masing-masing sebelum menggunakan platform ini.

Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX, dan tidak berkongsi data ini tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan kepada [email protected] dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh lima hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut polisi penyimpanan rekod dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan Boost direkodkan dalam sistem kami dan tertakluk kepada dasar kewangan 7x4. Rekod ini boleh diminta oleh anda pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah transaksi.

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hantar e-mel kepada [email protected] dengan butiran kes anda. Pasukan undang-undang kami akan menyemak dan menjawab aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma perkhidmatan kami dikemas kini apabila ada perubahan operasi atau undang-undang yang memerlukan penyesuaian. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum berkuat kuasa.

Rangka Undang-Undang 7x4 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda di 7x4

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan 7x4 di Malaysia?

02 Bagaimana 7x4 menyimpan dan melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada 7x4?

04 Apakah hak saya jika saya ingin memadam akaun dan data saya?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan DuitNow terlindung di bawah dasar kami?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang berkaitan dengan akaun saya?

07 Berapa kerap terma perkhidmatan 7x4 dikemas kini?

Halaman Berkaitan